Το PYLON Hospitality είναι μία εφαρμογή που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις του κλάδου της φιλοξενίας με ανάγκες διαχείρισης τουριστικών καταλυμάτων.
Μοναδικό πλεονέκτημα του PYLON Hospitality είναι η ενοποίηση όλων των λειτουργιών ενός τουριστικού καταλύματος κάτω από μια εφαρμογή. Καθιστά εύκολη την διαχείριση των τουριστικών επιχειρήσεων, με συγκεντρωμένες λύσεις σε ένα φιλικό περιβάλλον εργασίας.
Καλύπτει με την ίδια ευκολία τόσο τις παραδοσιακές όσο και τις σύγχρονες απαιτήσεις μίας τουριστικής επιχείρησης:
- Κρατήσεις
- Τιμολογήσεις
- Allotments
- Internet Booking
- e-Billing
Εξασφαλίζει σωστή οργάνωση και εύρυθμη λειτουργία σε:
- Μικρά και μεγάλα ξενοδοχεία
- Ενοικιαζόμενα δωμάτια
- Camping
- Κρουαζιερόπλοια
Hospitality Entry
- Μέχρι 20 Δωμάτια
- Κρατήσεις
- Τιμοκατάλογοι
- Πλάνο Δωματίων
- Πλάνο Κρατήσεων
- Αφίξεις
- Αναχωρήσεις
- Όλοι οι τύποι παραστατικών
- Ιστορικό Πελατολογίου
- πλήθος αναφορών (προβλέψεις πληρότητας, στατιστικά ξενοδοχείου, ανάλυση εσόδων -εισπράξεων)
Σύνδεση με Hotel/Guest App
- Κρατήσεις
- Έλεγχο διαθεσιμότητας
- Πλάνο δωματίων
- Ιστορικό πελατών
- Fast Check in
- Άμεση ενημέρωση status Housekeeping
- Ενημέρωση και διαχείριση βλαβών (maintenance)
- Αναφορές/ reporting
- Διαχείριση room service
- Διαχείριση Mini Bar
- Ασύρματη παραγγελιοληψία εστιατορίου
- Έκδοση όλων των τύπων παραστατικών εστιατορίου
- Ολοκληρωμένη λειτουργικότητα για το εστιατόριο (αλλαγή τραπεζιών, αλλαγή σερβιτόρου, αλλαγή τρόπου πληρωμής, μερική εξόφληση
- Αφίξεις
- Αναχωρήσεις
- Έκδοση παραστατικών
- Παρακολούθηση λογαριασμών
- Ηλεκτρονικά τιμολόγια
- Split reservations
- Ιστορικό πελάτη
- Καταχώρηση νέων κρατήσεων
- Όλα με μία κίνηση από το διαδραστικό πλάνο δωματίων. Αλλά και σε πιο μεγάλες μονάδες, το πλάνο κρατήσεων, το ημερήσιο πλάνο (ανά όροφο και συνολικά) δίνουν τη δυνατότητα με ελάχιστες κινήσεις να ολοκληρώνονται όλες οι εργασίες αποτελεσματικά και μηδενικό χάσιμο χρόνου.
- Retail (για διαχείριση mini market, καταστημάτων δώρων, κλπ)
- Restaurant (για εστιατόρια, ταβέρνες, μπαρ, κέντρα διασκέδασης, κλπ.)
- Commercial (με πλήρη διαχείριση αποθήκης - αγορών)
- CRM (καμπάνιες και εξειδικευμένες λειτουργίες διαχείρισης SPA και εκδηλώσεων)
- Λογιστική (πλήρης τήρηση και παρακολούθηση απλογραφικών και διπλογραφικών βιβλίων β' και γ' κατηγορίας)
- Ο πελάτης είναι μία κοινή οντότητα, τον οποίο μπορούμε να διαχειριστούμε, όχι μόνο στην ξενοδοχειακή λειτουργία, αλλά και στις καμπάνιες του CRM, στις καρτέλες χρεωστών του λογιστηρίου, στους προμηθευτές και στους πελάτες λιανικής, στο SPA, κλπ.
ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ
- Πλήρης διαμόρφωση οθόνης κράτησης
- Διαχείριση μεμονωμένων πελατών
- Σύστημα κρατήσεων για group με rooming lists και ειδικά wizards για μαζικές ενημερώσεις δεδομένων
- Ειδικό Πλάνο Κρατήσεων, με δυνατότητα αλλαγών όλων των στοιχείων κάθε κράτησης ανά ημέρα
- Τιμοκατάλογοι με πολλαπλές επιλογές για προσαρμογή στις εκάστοτε ανάγκες της επιχείρησης και διαχείριση πρόσθετων χρεώσεων
- Σύνδεση με channel management εφαρμογές, για ενημέρωση OTAs (On-line Travel Agents) και GDSs (Global Distribution Systems) με τις παρακάτω δυνατότητες (Upload availability-rates-rate restrictions, Download reservations)
- Σύνδεση με μηχανές κρατήσεων site ξενοδοχείων
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΔΟΧΗΣ
- Πλάνο δωματίων με πλήθος λειτουργιών σε ένα πλήρως γραφικό περιβάλλον
- Δωμάτια με ειδικά χαρακτηριστικά για ευκολότερη ανεύρεση, ανάθεση
- Check in – Check out με αυτοματισμούς για μεγαλύτερη ταχύτητα
- Παρακολούθηση καθαριότητας
- Πολλαπλοί λογαριασμοί πελατών με drag & drop μεταφορές και ειδικές οδηγίες τιμολόγησης
- Έκδοση όλων των τύπων παραστατικών
- Παρακολούθηση ταμείων ανά βάρδια - χρήστη
ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ (ALLOTMENTS)
- Προβολή και χρονοπρογραμματισμός ενεργειών μέσω Ημερολογίου με προβολή του προγράμματος ενός ή ταυτόχρονα και περισσοτέρων πόρων μιας ομάδας.
- Γρήγορη καταχώρηση και ευελιξία μέσα από το ημερολόγιο, με δυνατότητες αντιγραφής ενεργειών, δημιουργία νέων σχετικών ενεργειών, καθώς και κλείσιμο ενεργειών.
- Πλήρης ευελιξία στην μορφή και τα δεδομένα που περιέχει ένα ημερολόγια με το ορισμό Προτύπων.
- Χρωματική ένδειξη ενεργειών βάσει τύπου ενέργειας.
INTERFACES / ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΜΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
- Τηλεφωνικά κέντρα
- Συστήματα pay tv
- Ηλεκτρομαγνητικές κλειδαριές
- E-Billing πλατφόρμες
- Channel Management
- Site κρατήσεων
- Άλλα λογιστικά και εμπορικά συστήματα
- Διαχείριση Spa
- Ημερολόγιο ραντεβού
- Εκδόσεις παραστατικών
- Διαχείριση πόρων (χώροι, προσωπικό)
- Οργάνωση Εκδηλώσεων
- Ημερολόγιο ραντεβού
- Προσφορές, παραγγελίες
- Διαχείριση πόρων (χώροι, εξοπλισμός, αίθουσες)
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΙΣ ΣΕΙΡΑΣ PYLON